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Lunessa · ATENDIMENTO

Dúvidas frequentes

O que vem no pedido? 1 aparelho Lunessa branco, 5 pastilhas aromáticas, 1 cabo USB-C e 1 adesivo de fixação. Fonte de tomada e objetos do banheiro não acompanham.

Como usar Higienizador UV para vaso sanitário com 5 pastilhas aromáticas? Carregue o aparelho por USB-C de 5 V, fixe-o em uma área limpa e seca da parte interna da tampa, ligue no primeiro uso e feche a tampa. O ciclo dura 3 minutos e é interrompido ao abrir. Não exponha pele, olhos ou animais aos emissores UV.

Como verifico compatibilidade ou especificações? O corpo em ABS mede 9 × 9 × 3,4 cm e tem bateria de 800 mAh. Confira o espaço interno da tampa e seu fechamento antes de instalar. Não substitui a limpeza habitual do vaso. Em caso de dúvida, fale com a Lunessa.

Onde vejo prazo e frete? Informe o CEP na página de pagamento para consultar as modalidades, os valores e as estimativas disponíveis.

Como acompanho o pedido? Acesse Rastrear pedido neste mesmo site.

Quais pagamentos estão disponíveis? A página de pagamento mostra as opções e condições liberadas antes da confirmação.

Como solicito troca ou devolução? Envie o número do pedido e o motivo ao atendimento e consulte a página de Trocas e reembolso.

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